「スキンケアを見直しても、またニキビができてしまう」「医師に相談したいけれど、忙しくて通院の時間が取りにくい」。そんな悩みを抱えていませんか？

繰り返すニキビについて、医師にオンラインで相談できるのが「サステナオンラインクリニック」です。医師の診察により適応があると判断された場合、ニキビ治療の内服薬「イソトレチノイン」の処方を受けられます。

今回は、サービスの特徴から治療コース、知っておきたい注意点までをご紹介します。

サステナオンラインクリニックとは？

サステナオンラインクリニックは、株式会社ビタブリッドジャパンが提供するオンライン診療プラットフォームです。表参道スキンクリニックと連携し、医師による診察・処方・経過確認をオンラインで受けられる体制を整えています。

スマートフォンから診察を受けられるため、仕事や家事などで通院時間を確保しにくい方にも、相談の機会をつくりやすいのが特徴です。診察では症状や体質、既往歴、副作用のリスクなどを確認し、医師が処方の可否を判断します。

スタッフ自身のニキビの悩みから生まれたサービス

イソトレチノイン治療を取り扱うようになった背景には、スタッフ自身が長年ニキビに悩んできた経験があります。

いろいろなケアを試しても改善せず、不安やストレスを抱えていた中で、イソトレチノインという治療の選択肢を知ったことがきっかけになりました。

「同じように悩む方に寄り添いたい」という想いから、薬を提供するだけでなく、治療中の不安や疑問も相談できる環境づくりを目指しています。

ニキビ治療の内服薬「イソトレチノイン」とは？

イソトレチノインは、重症ニキビや、治療しても改善しにくい難治性ニキビに使用されることがある内服薬です。皮脂腺に作用し、皮脂の分泌を抑えることで、ニキビの改善を目指します。

ただし、ニキビが気になる方なら誰でも服用できるわけではありません。ほかの治療歴や現在の肌の状態、体調などを踏まえ、医師が適応と用量を判断します。

また、イソトレチノイン内服薬は、日本国内ではニキビ治療を目的とした医薬品として承認されていません。サステナオンラインクリニックでは、医師の判断と管理のもと、保険適用外の自由診療として提供されています。

効果には個人差があり、副作用についても理解したうえで検討することが大切です。

医師と相談しながら進める、オンライン治療の特徴

必要に応じて低用量5mgから検討できる

サステナオンラインクリニックでは、5mg・10mg・20mgの用量を用意。医師が症状や体質、副作用のリスクなどを確認し、必要に応じて低用量5mgから開始する治療設計を採用しています。

「副作用が心配」と感じる場合も、診察時に不安を伝え、自分に適した治療かどうか相談できます。ただし、低用量でも副作用が起こる可能性はあるため、用量の変更や服用の判断は医師の指示に従いましょう。

LINEの写真確認で、治療中の経過をフォロー

治療中は、毎月の薬の発送前にLINEで患部の写真を送り、医師が確認してから薬を届ける仕組みになっています。

オンラインでも、処方後の肌の状態を確認しながら治療を進められるのが特徴です。気になる症状があるときは、次回の写真確認を待たず、医師に相談しましょう。

自宅で利用できる採血検査キットも用意

自宅で採血し、付属の封筒で送付できる検査キットも用意されています。結果は医師が確認し、異常がある場合には服用を中止するなどの判断を行います。

キットは任意の有料サービスですが、「検査を受けなくても問題ない」という意味ではありません。治療に必要な検査や確認の方法は、医師に相談してください。

治療コースと費用を確認

治療コースは、月に1回、1ヵ月分の薬が届く6ヵ月・全6回の設計です。全6回のお届けで自動的に終了します。

料金は以下のとおりです。すべて税込で、2回目以降の価格と全6回の総額は送料を含みます。

初回は送料無料、2回目以降は送料110円（税込）が上記価格に含まれています。任意の採血検査キットは、別途1セット7,520円（税込・送料無料）です。

なお、6ヵ月という期間はサービスのコース設計であり、すべての方が6ヵ月で治療を完了できることを保証するものではありません。治療の継続・変更・中止は医師の判断に従い、診察の結果によっては処方を受けられない場合もあります。

※料金・サービス内容は2026年10月2日時点の確認情報です。最新情報は公式サイトや診察時にご確認ください。

治療を検討する前に知っておきたい注意点

イソトレチノインには、皮膚や唇の乾燥、肝機能障害、脂質異常症、頭痛、抑うつ症状などの副作用が報告されています。服用中に気になる症状が出た場合は、自己判断で継続せず、医師に相談してください。

特に重要なのが、胎児への重大な影響です。妊娠中、妊娠している可能性がある方、妊娠を希望している方、授乳中の方は服用できません。服用前後の避妊や妊娠検査などについても、医師から説明を受け、指示を守る必要があります。

また、同サービスでは18歳未満の方も対象外です。既往歴や併用薬などによって処方できない場合もあるため、診察時には現在使用している薬やサプリメントも伝えましょう。

国内未承認の医薬品であり、重篤な副作用が生じた場合も、国の医薬品副作用被害救済制度の対象外となります。治療を始める前に、期待できる効果だけでなく、リスクや費用についても確認しておきたいですね。

繰り返すニキビの悩み、まずは医師に相談を

ニキビを繰り返していると、毎日のメイクや人と会う時間まで気になってしまうこともありますよね。そんなときは、一人でケア方法を探し続けるだけでなく、医師に相談することも選択肢の一つです。

サステナオンラインクリニックでは、オンラインで症状や治療への不安を相談できます。イソトレチノインが自分に適しているか、ほかにどのような選択肢があるかも含めて、医師と一緒に検討してみてはいかがでしょうか。

詳しいサービス内容は、サステナオンラインクリニックの公式ページをご確認ください。